告別附著體時(shí)代
? ? 大多數(shù)信息中心作為一個(gè)輔助部門，本職工作就是配合好業(yè)務(wù)部門工作，銅牛信息科技公司成立之前，信息中心的主要任務(wù)也是如此。在銅牛集團(tuán)一把手的重視下，銅牛集團(tuán)600萬(wàn)資金投入有了不錯(cuò)的產(chǎn)出，信息化成果應(yīng)用到集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中。
? 銅牛集團(tuán)旗下的9家企業(yè)、4個(gè)生產(chǎn)基地，就是各類軟件的一塊塊試驗(yàn)田，在“試用”后能及時(shí)得到使用者的反饋信息，以便及時(shí)更改、修正，最終讓實(shí)驗(yàn)品逐步走向成熟。
? ? 自主研發(fā)的ERP、SCM和MES等系統(tǒng)先后被列入“北京市制造業(yè)企業(yè)信息化示范工程”，并得到專家和同行的一致認(rèn)可。既然前期的投入有了成果，并且得到專家肯定，為什么不能拿出來走向市場(chǎng)，讓更多的紡織企業(yè)套用呢？更何況，這樣做的結(jié)果有利可圖。
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? ? 在原有人員基礎(chǔ)上又不斷“招兵買馬”后，2005年9月銅牛信息科技公司成立了，信息中心和信息科技公司實(shí)質(zhì)上“一套人馬，兩重身份”。
? ? 天時(shí)、地利、人和，時(shí)機(jī)成熟之后，信息中心走上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的道路。
? ? 那么，在信息化建設(shè)初期，為什么不選擇現(xiàn)成的軟件而自己開發(fā)？北京銅牛信息科技有限公司經(jīng)理高鴻波介紹了兩方面原因。
? ? 一方面是自己研發(fā)的產(chǎn)品更能方便企業(yè)，其實(shí)一個(gè)大型企業(yè)購(gòu)買軟件公司開發(fā)的軟件并不合適，維護(hù)費(fèi)用高不說，響應(yīng)速度也太慢。如果是自己研發(fā)的產(chǎn)品，不僅為企業(yè)研發(fā)量身打造的軟件，還能把這種擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)軟件推向同類企業(yè)。
? ? 另一方面是因?yàn)榧徔椥袠I(yè)市場(chǎng)前景廣闊，隨著紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，紡織企業(yè)的信息化需求會(huì)越來越旺。除了一些公用的財(cái)務(wù)軟件，紡織行業(yè)的應(yīng)用軟件需要專業(yè)化，具備相關(guān)行業(yè)背景和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的軟件公司當(dāng)然就成了這些紡織企業(yè)的首選。
另類軟件推銷員
? ? 如果一家軟件公司的推銷員不但懂IT，而且張口就能說出類似“飛票”、“洗水”等行業(yè)術(shù)語(yǔ)，甚至能和那些車間的老師傅們聊業(yè)務(wù)聊得“眉飛色舞”，這樣的軟件推銷員誰(shuí)會(huì)拒之門外呢？做軟件的不懂業(yè)務(wù)，做業(yè)務(wù)的不懂軟件，溝通問題成為軟件企業(yè)和用戶之間的一道障礙。
? ? 銅牛信息科技公司的營(yíng)銷人員大多熟悉紡織企業(yè)管理流程。由于熟悉紡織業(yè)務(wù)的每一個(gè)流程，他們很容易拉近與客戶的距離，讓客戶產(chǎn)生親切感。2006年12月推出“易紡”品牌系列軟件，在近半年以來的市場(chǎng)開拓中先后簽約六家大中型服裝生產(chǎn)企業(yè)，為這幾家企業(yè)提供了易紡軟件產(chǎn)品和實(shí)施服務(wù)。
? ? 紡織行業(yè)有別與其他行業(yè)的一個(gè)明顯特征就是生產(chǎn)流程難以監(jiān)控，尤其是對(duì)于定單合一型的生產(chǎn)。比如說生產(chǎn)衣服需要織，染，縫三道工序，但是一件衣服生產(chǎn)到具體哪個(gè)程序了，未縫完的衣服是只有完成了領(lǐng)子，還是就差最后一道扣子？ 無人知曉。MES系統(tǒng)是按照生產(chǎn)的流程將載有各種生產(chǎn)信息的條形碼制成飛票，流轉(zhuǎn)于相關(guān)工位上，各生產(chǎn)工序出入口配有手動(dòng)條碼掃描器，這些條碼掃描器通過 EtexSoft 系列信號(hào)控制器連接到車間監(jiān)控的服務(wù)器上，實(shí)時(shí)反映生產(chǎn)進(jìn)度情況，掌握各項(xiàng)作業(yè)的實(shí)際工時(shí)耗用情況。
? ? ERP是從企業(yè)管理角度應(yīng)用的，更多的是被管理者應(yīng)用，而MES更多的是被一線的操作工人使用。比如某家工廠從國(guó)外接受了一個(gè)1000萬(wàn)的定單，ERP的任務(wù)就是從一個(gè)大的生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)分到各個(gè)不同的部門，以便各個(gè)部門安排生產(chǎn)，而MES則把車間生產(chǎn)線上每一道工序的一線工人聯(lián)系在一起。
模式能否推廣
? ? 隨著信息化基礎(chǔ)建設(shè)的完善，信息中心的變革是大勢(shì)所趨。
? ? 在國(guó)外，這種“由企業(yè)信息中心獨(dú)立出來的IT 供應(yīng)商”的商業(yè)模式并不鮮見。早在十幾年前，類似飛機(jī)制造、金融、航天測(cè)繪等行業(yè)軟件供應(yīng)商就是從某個(gè)特定的企業(yè)剝離出來的。行業(yè)門檻高，要求的軟件供應(yīng)商也必須了解行業(yè)背景強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)流程，甚至比專業(yè)人員更加專業(yè)。特殊的行業(yè)背景是這類商業(yè)模式產(chǎn)生的根本原因。
? ? 就商業(yè)模式而言，一套班子兩塊牌子的模式，對(duì)大中型企業(yè)的信息中心來說，不失為一個(gè)不錯(cuò)的出路。從近幾年紡織行業(yè)信息化投資規(guī)模看，動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)元的資金“只出不進(jìn)”；從信息中心的角色定位來看，一個(gè)輔助部門很難在快速發(fā)展的企業(yè)占有一席之地; 從外部環(huán)境看，在IT外包市場(chǎng)逐漸成熟的環(huán)境下，以“利潤(rùn)最大、成本為小”為使命的企業(yè)完全可以丟掉龐大的信息中心。
? ? 一些信息化現(xiàn)行的大型企業(yè)，早在幾年前信息中心就開始探索一種全新的模式，寶鋼、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中信集團(tuán)、中鐵信、江蘇儀征化纖公司等大型企業(yè)先后走上了變革之路。江蘇儀征化纖公司信息中心近兩年來在信息化過程中明顯感覺到，由于沒有管理職能，部門間協(xié)調(diào)能力有限。于是成立了信息系統(tǒng)管理部，與信息中心一套班子兩塊牌子。在具體執(zhí)行中分工明確，技術(shù)科主要承擔(dān)管理的職能，網(wǎng)絡(luò)室、軟件室等主要承擔(dān)IT服務(wù)的職能。
? ? 那么，這些成功的模式是否可以被其他類似的企業(yè)模仿呢？高鴻波認(rèn)為，信息中心從一個(gè)輔助部門到獨(dú)立的軟件公司，需要以下幾個(gè)條件：一是信息中心要有一支實(shí)力很強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì);二是軟件公司一定要有自己的拳頭產(chǎn)品；三是要立足某個(gè)行業(yè)的信息化，盡管市場(chǎng)上的軟件公司眾多，但是扎根兒于某個(gè)特定行業(yè)，并且具有深厚行業(yè)背景的軟件公司并不多。
? ? “越來越多的中小紡織企業(yè)注重利用信息技術(shù)提高管理水平，而大型紡織企業(yè)多年來積累的信息化成果正好可以被中小企業(yè)利用，從而避免重復(fù)投入造成的浪費(fèi)。”銅牛集團(tuán)副董事長(zhǎng)張為民說，“我們要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取成為紡織領(lǐng)域知名的IT供應(yīng)商。”
?《中國(guó)信息化》
